อู่ในเครือแอกซ่าประกันภัย

เบื้องต้นสามารถโทรสอบถามได้ที่เบอร์ 02-118-8000 ต่อ 8108, 8110  หรือติดต่อแอกซ่าฮอตไลน์ได้ที่เบอร์ 0-2118-8111 กด 4 และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมทั้งเช็กข้อมูลได้โดยการ ค้นหาอู่ในเครือแอกซ่าประกันภัยได้ที่เว็บไซต์ของแอกซ่าประกันภัย ทั้งอู่ในเครือแอกซ่าประกันภัย กรุงเทพ รวมไปถึงอู่ในเครือ AXA ประกันภัยประกันภัย ต่างจังหวัด อีกทั้งยังสามารถเลือกค้นหาเฉพาะอู่ห้าง ร้านซ่อมรถใหญ่ ร้านกระจกรถยนต์ หรือร้านซ่อมรถจักรยานยนต์ได้อีกด้วย

เบื้องต้นสามารถโทรสอบถามได้ที่เบอร์ 02-118-8000 ต่อ 8108, 8110 หรือติดต่อแอกซ่าฮอตไลน์ได้ที่เบอร์ 0-2118-8111 กด 4 และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมทั้งเช็กข้อมูลได้โดยการค้นหาอู่ในเครือแอกซ่าประกันรถยนต์ได้ที่เว็บไซต์ของแอกซ่าประกันภัย ทั้งอู่ในเครือแอกซ่าประกันรถยนต์ กรุงเทพ รวมไปถึงอู่ในเครือแอกซ่าประกันภัยต่างจังหวัด อีกทั้งยังสามารถเลือกค้นหาเฉพาะอู่ห้าง ร้านซ่อมรถใหญ่ ร้านกระจกรถยนต์ หรือร้านซ่อมรถจักรยานยนต์ได้อีกด้วย

และสำหรับลูกค้าของแอกซ่าประกันภัยที่มีรถยนต์ไฟฟ้า EV เช่น TESLA, BYD, ORA Good Cat หรือ NETA ก็สามารถค้นหาศูนย์ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้าอู่ AXA ทั้ง 8 แห่งได้ที่ รายชื่อศูนย์ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้า EV AXA สำหรับลูกค้าแอกซ่าประกันภัย จากเว็บไซต์ของแอกซ่าประกันภัย

ทางบริษัท แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้เปิดตัวโครงการ AXA Preferred Garage หรือ “อู่ระดับคุณภาพ” เพื่อให้บริการลูกค้าประกันภัยรถยนต์ของแอกซ่าโดยเฉพาะ โดยจะมีสิทธิประโยชน์ ณ อู่รถที่เข้าร่วมโครงการทั้ง 18 แห่ง ดังนี้
 

• มีบริการส่งรถภายในรัศมี 10 กิโลเมตร
• มีบริการซ่อมรถทันทีโดยที่ไม่ต้องรอคิว
• มีบริการล้างทำความสะอาดรถยนต์ก่อนทำการส่งมอบรถให้กับลูกค้า
• รับประกันคุณภาพการซ่อมภายในระยะเวลา 1 ปีหลังจากที่ซ่อม
• รับประกันงานซ่อมตัวถังด้วยสีคุณภาพสูง

สำหรับในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยจะต้องมีการเข้ารักษาตัวที่โรงพยาบาล แบบนี้ไม่จำเป็นที่จะต้องสำรองเงินสดจ่ายไปก่อน แต่เพียงแค่แสดงบัตร AXA Healthcare card หรือ AXA Hospicare พร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชนต่อทางโรงพยาบาลในเครือของแอกซ่าประกันภัยได้เลย สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โรงพยาบาลในเครือข่ายของแอกซ่าประกันภัย จากเว็บไซต์ของแอกซ่าประกันภัย

สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ของแอกซ่าที่มีการเข้ารับบริการในอู่แอกซ่า สามารถแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์ได้ที่สายด่วน 0-2118-8111 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือแจ้งเคลมออนไลน์สำหรับความเสียหายเล็กน้อยได้โดยการ กรอกแบบฟอร์มแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ AXA  ผ่านทางเว็บไซต์ของแอกซ่าประกันภัยส่วนการเตรียมเอกสารสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมนั้นจะใช้เอกสาร ดังนี้
 

• ใบแจ้งความเสียหาย สำหรับในกรณีที่มีพนักงานออกสำรวจภัย
• แบบฟอร์มการแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์ สำหรับในกรณีที่ไม่มีพนักงานออกสำรวจภัย
• สำเนารายการจดทะเบียนรถ
• สำเนาใบขับขี่ของผู้ขับขี่ตามที่แจ้งเกิดเหตุ
• ชุดหนังสือมอบอำนาจ พร้อมสำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ และของผู้รับมอบอำนาจ สำหรับในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยต้องการมอบอำนาจให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน
• เอกสารอื่น ๆ เช่น ในกรณีที่บริษัทมีการร้องขอเอกสารเพิ่มเติม เป็นต้น

เพื่ออำนวยความสะดวกสบายในการชำระเงิน ผู้ซื้อประกันภัยสามารถชำระเบี้ยประกันเข้าบัญชี บมจ.แอกซ่าประกันภัย ได้ถึง 4 ช่องทาง ดังนี้

1. ผ่านทางเว็บไซต์ของธนาคาร

• ธนาคารไทยพาณิชย์
  ทางผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ทั้ง REF NO.1 และ NO.2
• ธนาคารกรุงเทพ
  ทางผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ทั้ง REF NO.1 และ NO.2
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  ทางผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ และชื่อของผู้เอาประกันภัย
• ธนาคารยูโอบี
  ทางผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ ชื่อของผู้เอาประกันภัย และหมายเลขโทรศัพท์
• ธนาคารกสิกรไทย
  ทางผู้ชำระเงินจะต้องกรอกเลขที่กรมธรรม์ทั้ง REF NO.1 และ NO.2
   

2. ผ่านบัตรเครดิต

ทางผู้ชำระเงินสามารถดาวน์โหลดเอกสารเพื่อนำมากรอกข้อมูลได้จาก แบบฟอร์มชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต AXA จากเว็บไซต์ของแอกซ่าประกันภัย โดยจะต้องมีการแจ้งชำระเงินมายังฝ่าย Credit Control ของบมจ.แอกซ่าประกันภัย หรือโทรติดต่อได้ที่เบอร์ 0-2118-8475 โทรสาร 0-2679-8695 หรืออีเมล [email protected] โดยจะไม่มีการชาร์จค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

3. ชำระเป็นเงินสด ทางตู้ ATM หรือทางเคาน์เตอร์ธนาคาร

โดยหลังจากที่ชำระเบี้ยประกันไปเรียบร้อยแล้ว ทางผู้ชำระเงินจะต้องแจ้งหลักฐานในการโอนเงินมายังฝ่าย Credit Control ของบมจ.แอกซ่าประกันภัย ได้ที่เบอร์ 0-2118-8475 หรือโทรสาร 0-2679-8695 หรืออีเมล [email protected]
 

• ธนาคารไทยพาณิชย์
  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 023-2-63113-0
  สาขาลุมพินี
  ชื่อบัญชี บมจ. แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารกรุงเทพ
  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 124-0-85668-0
  สาขาลุมพินี
  ชื่อบัญชี บมจ. แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 256-1-06574-0
  สาขาลุมพินี
  ชื่อบัญชี บมจ. แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารยูโอบี
  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 747-1-08551-4
  สาขาสาทร
  ชื่อบัญชี บมจ. แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารกสิกรไทย
  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 038-2-54530-3
  สาขาสาทร
  ชื่อบัญชี บมจ. แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารธนชาติ
  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 005-2-00699-7
  สาขาพระราม 4
  ชื่อบัญชี บมจ. แอกซ่าประกันภัย
• ธนาคารทิสโก้
  บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 1-212-000020-0
  สาขาสาทร
  ชื่อบัญชี บมจ. แอกซ่าประกันภัย

4. การผ่อนชำระ 0% ผ่านบัตรเครดิต
จะสามารถใช้ผ่อนชำระแบบ 0% นาน 3 เดือน ได้เฉพาะในกรณีของประกันภัยรถยนต์สมาร์ทไดร์ฟ 5 (เป็นประกันภัยรถยนต์ประเภท 2+ และ 3+) เท่านั้น โดยการดาวน์โหลดเอกสารเพื่อนำมากรอกข้อมูลได้จาก แบบฟอร์มชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต Citibank จากเว็บไซต์ของแอกซ่าประกันภัย และหลังจากนั้นให้แจ้งการชำระเงินมายังฝ่าย Credit Control ของบมจ.แอกซ่าประกันภัย พร้อมแนบสำเนาบัตรเครดิต และบัตรประจำตัวประชาชนที่มีการเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง “ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต” มาที่อีเมล [email protected] หรือโทร 0-2118-8475 โทรสาร 0-2679-8695

โดยปกติแล้วการใช้บริการของอู่ในเครือแอกซ่าประกันภัยนั้นจะอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยอยู่แล้ว ส่วนค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนั้นจะขึ้นอยู่กับรายละเอียดบางอย่างของเงื่อนไขในกรมธรรม์ประกันภัย ยกตัวอย่างเช่น
 

• ค่าใช้จ่ายส่วนเกินในกรณีที่มีการซ่อมรถที่นอกเหนือไปจากการให้บริการของอู่ในเครือแอกซ่าประกันภัย
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง หรือค่าใช้จ่ายในเรื่องของที่พัก ถ้าหากว่ารถยนต์เกิดเสียอยู่ในพื้นที่ห่างไกลเกินกว่า 100 กิโลเมตร  และจะต้องใช้ระยะเวลาในการซ่อมที่มากกว่า 24 ชั่วโมง ตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ (โดยจะมีการจ่ายให้ตามจริงไม่เกิน 2 ครั้งต่อปี และจ่ายสูงสุดไม่เกิน 4,000 บาทต่อครั้ง)
• บริการปลดล็อกประตูรถยนต์ (โดยจะมีการจ่ายให้ตามจริงไม่เกิน 2 ครั้งต่อปี และจ่ายสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาทต่อครั้ง)
• บริการจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปแก้ไขรถยนต์ ณ ที่เกิดเหตุ (โดยจะมีการจ่ายให้ตามจริงแบบไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อปี และจ่ายสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาทต่อครั้ง)